B&Q, la mayor cadena de mejoras para el hogar de Inglaterra, finalmente parece haber llegado a los corazones y las mentes de los compradores “responsables”, aquellos que esperan que las empresas cuiden su impacto sobre el medio ambiente, según una encuesta del diario The Times.

Casi dos décadas después de que el ex director de marketing de B&Q se viera obligado a admitir que no conocía el origen de la madera que usaba la empresa, la firma fue elegida como la más “verde” y socialmente responsable dentro de su sector.

La noticia llega un mes después de que el minorista anunciara una serie de iniciativas para impulsar sus credenciales ecológicas, en particular la eliminación de sus controvertidos “patio calentadores” y una nueva asociación con el Fondo Mundial para la Naturaleza sobre temas de sostenibilidad.

La encuesta de The Times muestra que B&Q tiene una jerarquía superior entre los clientes que Homebase, Marks & Spencer, John Lewis o Ikea cuando se trata de cuestiones sociales y ambientales.

Sin embargo, casi dos tercios de las 1.600 personas encuestadas consideran que las cadenas aún no están haciendo lo suficiente. Las emisiones de carbono continúan siendo una de las mayores preocupaciones.

Ocho de cada diez están "muy preocupados" o "bastante preocupados" sobre el nivel de las emisiones de CO2 asociadas a la fabricación y el transporte de productos destinados a hogares y jardines ingleses.

Los “patio calentadores” se han convertido en el enemigo Nº1 de los ecologistas en el último año después del aumento en la demanda de este tipo de productos, tras la introducción de la prohibición de fumar.

El The Energy Savings Trust (Fideicomiso de Ahorro de Energía) calcula que un calentador de propano emite 34,9kg de dióxido de carbono antes de comenzar a funcionar, el equivalente en cantidad de energía a la utilizada para hacer 5.200 tazas de té. La asociación Amigos de la Tierra describió los calentadores como "monstruosidades".

En su momento, B & Q dijo que no tenía planes de abandonar la producción de estos aparatos. De todos modos, la compañía comenzó a cambiar de parecer el mes pasado después de una encuesta que mostró que 64% de los consumidores toma en cuenta el impacto del medio ambiente de los productos y los procesos para su elaboración antes de decidir una compra. Aún no se definió si retirará el producto de sus locales.